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私隱政策

一、引言
富樂康SHOP重視私隱,並致力遵守香港《個人資料(私隱)條例》(第486章)及相關指引。本政策說明收集類別、用途、保存、分享與你的權利。

二、資料使用者
營運本平台之香港實體(名稱以商業登記為準)。私隱查詢:support@gwgwgroup-it.com(主旨「私隱查詢」)。

三、收集的資料
3.1 身份與聯絡:姓名、手機、電郵(如有)。
3.2 送貨與交易:地址、訂單、金額、時段、付款狀態;支付由持牌機構處理,我們不保存完整信用卡卡號。
3.3 驗證與日誌:SMS 登入紀錄、裝置型號、系統版本、App 版本、使用及當機紀錄。
3.4 客服通訊及你提供之相片/附件。
3.5 推廣偏好及通知開關。

四、目的
履行合約(下單、送貨、退款、客服);防欺詐與保安;會計稅務及法律義務;在你同意下作直接促銷。拒絕促銷不影響交易通知。

五、保存期
僅按目的及法律要求保存,期滿刪除或匿名化。

六、披露
不出售個人資料。必要時與雲端、短訊、支付、物流等承辦商分享並要求合理保障。依法令或為保護權利安全時可披露。如移離香港,會採取條例要求之合理措施。

七、保安
傳輸加密、權限及存取管理等合理措施;請妥善保管裝置與驗證碼。

八、你的權利
可要求查閱或改正資料、拒絕直接促銷,請電郵 support@gwgwgroup-it.com,我們或需核實身份。

九、兒童
不面向 13 歲以下兒童。

十、更新
政策更新於 App 公布。聯絡:support@gwgwgroup-it.com;9063-3186。

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本文件為營運範本,適用於香港特別行政區;正式對外使用前請由合資格法律顧問審閱,並以商業登記之營運主體名稱為準。